Pedidos online · Hostelería
Alternativas a GloriaFood: cierra el 30 de abril de 2027
Si tomas pedidos por tu web con GloriaFood, tienes fecha de caducidad. Oracle cierra el servicio el 30 de abril de 2027: ese día dejan de funcionar los pedidos, los pagos y las reservas, y tus datos se borran. Aquí tienes qué se apaga exactamente, qué deberías exportar esta semana, y qué opciones reales hay para seguir vendiendo sin comisiones.
El hecho, comprobado. La propia web de GloriaFood lo dice en su portada: «GloriaFood has been discontinued and is no longer accepting new signups.» Oracle, que compró la empresa en 2021, apaga la plataforma el 30 de abril de 2027. Afecta a más de 123.000 restaurantes en más de 50 países.
Fuente: gloriafood.com (consultado el 31/07/2026).
Qué deja de funcionar exactamente
No es solo el botón de pedidos. Se apaga todo el sistema, el mismo día:
- El widget de pedidos de tu web — el botón «Pedir» deja de responder
- Los pedidos desde Facebook
- FoodBooking, la aplicación de reservas
- El cobro online asociado
- Las integraciones con TPV
Y esto es lo que de verdad duele: los datos
Oracle ha confirmado que no conserva nada después del 30 de abril de 2027. Desaparecen:
- tu carta entera, tal y como la habías montado
- los datos de tus clientes — la lista que has tardado años en hacer
- tus zonas de reparto y sus tarifas
- el histórico de pedidos
Un restaurante con cinco años de GloriaFood pierde cinco años de clientes de un día para otro. Eso no se recupera después. Se exporta antes.
Qué hacer esta semana, aunque no cambies todavía
Aunque falten meses, hay tres cosas que no cuestan nada y que deberías hacer ya:
- Exporta tu lista de clientes desde el panel de GloriaFood. Es lo único verdaderamente tuyo y lo único imposible de reconstruir.
- Guarda tu carta — nombres, descripciones, precios, alérgenos, fotos. Aunque sea en una hoja de cálculo. Volver a escribirla entera son horas de trabajo.
- Apunta tus zonas de reparto y lo que cobras por cada una.
Hazlo ahora y el cambio, cuando llegue, será una tarde. Hazlo en abril de 2027 y será una urgencia.
Las alternativas, dichas honestamente
No hay un sustituto idéntico: GloriaFood era gratis porque Oracle lo mantenía como puerta de entrada a su propio TPV. Ese modelo se ha acabado. Estas son las familias de opciones que tienes:
| Tipo de solución | Qué esperar | Para quién |
|---|---|---|
| Otro sistema de pedidos gratuito | Suelen cobrar por otro lado: comisión por pedido, pasarela de pago propia, o tu web alquilada. Pregunta siempre «¿y esto cómo se paga?» | Quien acepta depender otra vez de un servicio que puede cerrar |
| Las plataformas de reparto (Glovo, Uber Eats, Just Eat) | Visibilidad inmediata, pero entre un 15 % y un 30 % de cada pedido, y el cliente es suyo, no tuyo | Quien quiere volumen y acepta el coste |
| Un sistema propio (web + pedidos + TPV) | Cuota mensual fija, sin comisión por pedido. Cuesta más al mes, pero el cliente y los datos son tuyos | Quien ya vende bastante y no quiere volver a mudarse dentro de tres años — mira qué comprobar antes de elegir |
La pregunta útil no es «¿cuál es gratis?», sino «¿de quién son mis clientes cuando esto se acabe?». Quien se lo hizo esa pregunta en 2021 no está leyendo este artículo con prisa.
Cómo elegir sin equivocarte otra vez
Sea cual sea la opción, comprueba estas cinco cosas antes de firmar:
- ¿Puedes exportar tus datos cuando quieras? Si la respuesta no es un sí claro, es la misma trampa otra vez.
- ¿Hay permanencia? Un servicio que necesita atarte no confía en su propio producto.
- ¿Quién cobra? Si el dinero de tus pedidos pasa por un tercero antes de llegarte, pregunta cuándo llega y con qué comisión.
- ¿La web es tuya o alquilada? Si dejas de pagar y desaparece, no era tuya.
- ¿Cumple VeriFactu? Tu facturación tiene que estar en regla el 1 de enero de 2027 si tu restaurante es una sociedad, y el 1 de julio de 2027 si eres autónomo (RD 1007/2023, con los plazos del RD-ley 15/2025). Cambiar de sistema sin mirar esto es cambiar dos veces — lo explicamos en la guía de VeriFactu.
Lo que hacemos nosotros
Montamos el sistema completo en el móvil de tu equipo: pedidos directos con tu propio enlace, caja, cocina, reservas, reparto y facturación. Sin comisión sobre tus pedidos, sin coste por empleado, sin permanencia. Y si quieres web, es tuya, no alquilada.
Puedes probarlo ahora mismo como si fueras un cliente tuyo — es un restaurante de verdad funcionando, no un vídeo.